Tenemos dos opciones de reparto a domicilio en 'De Frida Café', una es propia y la otra es externa con la empresa 'Glovo', al ser externa nosotras no tenemos nada que ver con el reparto, no es parte de nuestro equipo de trabajo, ni dependen de nosotras, dependen de otra empresa que les asignan el pedido, con lo cual de esta opción nosotras no nos hacemos responsables del tiempo de llegada del pedido.
Pedido que se realiza en el mismo día a través de la app de la plataforma, se paga ahí. De cada pedido glovo nos resta a nosotros el 30% por lo que los precios están subidos. El repartidor es de GLOVO no es nuestro trabajador.
Dicho esto, entiendo que Fer se molestara con el repartidor pero no es cosa nuestra para recibir una mala valoración respecto al servicio 😓, estas valoraciones nos afectan de cara al posicionamiento en la app, ya que la gente no ve las criticas tan solo ven el porcentaje que hay ..

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